注文について
・注文した商品をキャンセルしたい
一度注文を受けた商品をキャンセルする事はできません。
※商品を受け取ったのちの返品・交換は可能です。
詳しくはお問合せフォームよりご連絡ください。
・注文した商品を返品したい
返品・返金ポリシーに基づいて返品が可能です。
『注文番号』をご記入の上、お問合せフォームよりご連絡ください。
・注文した商品を交換したい
商品に不具合があった場合には、商品の交換を承ります。
下記情報をご記入の上、お問合せフォームよりご連絡ください。
・注文番号
・商品番号(商品タグ、もしくは取り扱い絵表示に記載された英数字)
・カラー/サイズ
・不具合箇所の画像
なお、ご交換の在庫が手配できない場合は、ご返金対応とさせていただきます。
・購入したセール商品を返品したい
セール品のご返品・ご交換は原則承っておりません。
商品に不具合があった場合は、ご交換対応とさせていただきます。
下記情報をご記入の上、お問合せフォームよりご連絡ください。
・注文番号
・商品番号(商品タグ、もしくは取り扱い絵表示に記載された英数字)
・カラー/サイズ
・不具合箇所の画像
なお、ご交換の在庫が手配できない場合は、ご返金対応とさせていただきます。