关于订单

・想取消已订购的商品

一旦订单被接受,就无法取消。
※收到商品后可以退货或换货。
详情请通过咨询表联系我们。

 

・想退回已订购的商品

可以根据退货退款政策进行退货。
请填写“订单号”,并通过咨询表联系我们。


・想更换已订购的商品

如果商品有缺陷,我们将为您更换商品。
请填写以下信息,并通过咨询表联系我们。

・订单号
・商品编号(商品标签或洗涤说明上的字母数字)
・颜色/尺寸
・缺陷部位的图片

此外,如果无法提供更换库存,我们将办理退款。


・想退回已购买的促销商品

促销商品原则上不接受退货或换货。
如果商品有缺陷,我们将为您更换商品。

请填写以下信息,并通过咨询表联系我们。

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・商品编号(商品标签或洗涤说明上的字母数字)
・颜色/尺寸
・缺陷部位的图片

此外,如果无法提供更换库存,我们将办理退款。